近日，有网友在人民网留言反映中骏世界城憬悦园物业收费、服务问题。

该网友自称是中骏世界城憬悦园业主，反映关于中骏世界城憬悦园物业收费贵、服务不到位问题：

1、憬悦园楼盘至今仍未完工，配套设施差这差那，可认定在建工程，当时交房也不准时，物业收费却挺及时，即便已入住业主也饱受嘈杂不便困扰，此时执行不合时宜。

2、收费标准有无经政府物价部门批准和出具文件批复依据，同时无经过业主委员会协商或征求业主意见程序，就随意出示停车收费标准和物业收费标准。

3、园区的各项园林配套设施至今仍未完善，物业各项服务也非常不周到，例如不上门收生活垃圾，业主固定摩托车停车点至今未落实到位，楼道清洁马虎应付，物业费又是收超一级物业费，服务一点都不周到。

对此，澄海区信访局回复称：

区住建局、澄华街道已就网友反映的问题进行核查并致电告知情况。同时，区住建局、澄华街道落实物业公司继续增强服务意识，按照物业服务合同提供优质物业服务，加强与业主的交流和沟通，共建文明和谐小区。

澄海中骏世界城（璟悦园），位于澄海区德政路北侧、沈海高速东侧，总占地约240亩，规划建设住宅、商业体、幼儿园和小学等，其商业综合体部分建面约61万㎡。

· 2023年底，其购物中心「中骏世界城」开业；

· 2024年7月，项目住宅「璟悦一期」1-4栋交付；半年后，一期5-9栋交付；

· 2024年9月，项目学校配套「澄海第四实验小学」动工；

去年，在领导留言板上，也有该园业主就小区就读问题进行求助。