什么事?!业主投诉,汕头一小区物业被约谈
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2024/7/8 14:25:46阅读 35709
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近日,泰山路的南信星海时代小区一业主在人民网领导留言板投诉反馈称:


南信星海时代小区物业管理方至2020年交房起进入小区进行管理,之前宣称是以超一级物业管理进行管理收费,时至今日物业管理服务一直没做好,楼栋管家随意安排人员管理,园区内绿化草坪光秃都没有及时补种,二次供水水费乱收费乱扣款,最近又因为业主对管理方面提出意见没及时改善,通过关闭电梯空调方式,逼迫业主缴交物业费,业主意见很大,物业管理方都是熟视无睹。


该业主表示:业主都对物业管理收费评级是否合理提出疑问,没有达到物业服务管理收费,物业就应该降低评级。杜绝乱收费。


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对此,汕头市龙湖区信访局回复称,区有关单位已约谈小区物业管理公司,要求物业管理公司按照合同履行管理服务,同时要求物业管理公司接下来积极收集小区居民意见,改善服务质量,做好小区管理服务工作。